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尼莎颱風橫掃台灣，全台縣市停班停課，機場航班調度大亂。29日晚間起，近600名長榮航空空服員陸續向公司送出天災假假單，公司想要調度人手已來不急，最後取消來回50個航班、影響近萬名旅客。交通部觀光局統計，至少有46團、1324名旅客滯留國外。

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全國前晚剛宣布完停班停課，長榮空服員便陸續申請天災假，拒絕出勤，長榮發覺不對勁後，立刻展開人力調度，儘管還有待命人員可用，但跟不上空服員請假速度，至清晨收到近600份假單，只能取消中午前50個航班。經調度組員後，航班下午才漸恢復正常。長榮航空表示，依過去經驗，每日平均請假人數在150人左右，包含生理假、病假、事假等，但前夜至昨晨送進系統的幾乎都是天災假，由於空服同仁是依規定提出，公司沒有辦法拒絕，集體請假背後的動機，公司暫時不會做揣測。至於航班取消後的營運損失，長榮尚無法估計。

觀光局指出，受影響航班以日本線最為嚴重，不易幫旅客簽轉其他航空或航班，已要求各旅行社盡力協助。長榮昨啟動應變措施，對於因空服組員人數不足取消的航班，除協助旅客簽轉，也提供退票免收手續費服務。長榮航空副總經理柯金成對受影響的近萬名旅客深表歉意，也感謝出勤的空、地勤同仁辛勞。外界質疑空服員休假，是為促使資方同意勞資協商訴求。但桃園市空服員職業工會祕書長林佳瑋澄清無關，此次空服員行使天災假是為安全因素，依勞動部規定，地方政府宣布停止上班，員工即有不出勤權利，然而去年梅姬颱風，長榮執意飛行，更有許多人被要求請事假或病假，所以和公司協商出天災假制度。交通部政務次長王國材說，雖然空服員依法可以休假，但集體休假因航空公司應變不及，造成旅客滯留信用卡比較好過的銀行機場，有失服務旅客之宗旨。長榮跟空服員應該好好檢討，也會請民航局深入了解及調查。勞動部勞動條件及平等司長謝倩蒨表示，現行規定，勞工所在地、居住地或上下班行經地區的地方政府宣布停止上班期間，勞工得依法不出勤，雇主可不給薪、但不得懲處。(中國時報)

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